Gizlilik Politikası

1. Giriş

Ege Legal olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizi sunmak için aşağıdaki verileri toplayabiliriz:

• İletişim bilgileri (ad, soyad, e-posta, telefon numarası)
• Vaka bilgileri (dolandırıcılık türü, kayıp miktarı, belgeler)
• Teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler)
• İletişim kayıtları (e-posta yazışmaları, telefon görüşmeleri)

3. Verilerin Kullanımı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Vaka değerlendirmesi ve hizmet sunumu
• Sizinle iletişim kurma
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme
• Hizmet kalitesini iyileştirme

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

• Açık izniniz olduğunda
• Yasal zorunluluk gereginde
• Hizmet sunumu için gerekli olduğunda (avukatlar, uzmanlar)

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardında güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı
• Verilerin silinmesini talep etme hakkı
• Veri işlemesine itiraz etme hakkı

7. İletişim

Call Center Türkei Çağrı Merkezi Hizmetleri Limited Şirketi

Folkart Towers İzmir, B Kule, Adalet Mah. Manas Bul. No:39, 25. Kat, İç Kapı No:2510, 35530 Bayraklı / İzmir / Türkiye

E-posta: support@egelegal.com

Tel.: (0232) 504 04 68

MERSİS No: 0195091932400001

Vergi Dairesi / No: Karşıyaka Vergi Dairesi – 1950919324